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常見(jiàn)問(wèn)題
歐盟授權(quán)代表的常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、歐盟境外醫(yī)療器械制造商能否同時(shí)使用兩家歐盟授權(quán)代表?

   答:1.根據(jù)最新版MDD指令A(yù)rticle 14的要求: where a maunfacturer who places a device on the market under his own name does not have a registered place of buesness in a Member State, he shall designed a single authorised representative in the European Union. MDD指令規(guī)定同一個(gè)產(chǎn)品只能有一個(gè)歐盟授權(quán)代表。

   2.2010年3月21日明確規(guī)定,歐盟境外醫(yī)療器械制造商只能指定一個(gè)專一的歐盟授權(quán)代表。

2、歐盟授權(quán)代表的職責(zé)與義務(wù)是什么?

   答:代表非歐盟制造商與歐盟主管當(dāng)局打交道。

   歐盟授權(quán)代表保存最新的,貼上CE標(biāo)志產(chǎn)品的技術(shù)文件(Technical Files),確保能隨時(shí)及時(shí)地提供給歐盟主管當(dāng)局審查。

   根據(jù)非歐盟制造商建立的警戒系統(tǒng)程序,歐盟授權(quán)代表協(xié)助其進(jìn)行產(chǎn)品事故報(bào)告,召回等。

   在沒(méi)有制造商同意的情況下,歐盟授權(quán)代表不可擅自單獨(dú)更改歐盟境外的制造商所制造的產(chǎn)品,即使是為了使違規(guī)產(chǎn)品符合歐盟產(chǎn)品指令的要求。

3、為什么要找歐盟授權(quán)代表?

   答:歐盟法律對(duì)歐盟境外的制造商提出以下要求:

   如果歐盟制造商加貼CE標(biāo)志的產(chǎn)品的要想進(jìn)入歐盟市場(chǎng)銷售必須要有歐洲授權(quán)代表;在包裝、標(biāo)簽及使用說(shuō)明書(shū)上,要清楚地印上制造商的歐盟授權(quán)代表的名稱、地址。

4、為什么您需要一個(gè)CE歐盟授權(quán)代表 (EU Representative)?  

   答:為了確保歐盟境內(nèi)市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品的安全性,以及確保從歐盟境外進(jìn)口的加貼CE標(biāo)志的產(chǎn)品滿足歐盟對(duì)消費(fèi)者、財(cái)產(chǎn)、和環(huán)環(huán)境保護(hù)等方面的法律法規(guī)的要求,歐盟法律對(duì)歐盟境外的制造商提出以下要求: 

   委任歐盟授權(quán)代表:  

   歐盟境外的制造商必須委任一個(gè)設(shè)立于(established in)歐盟+EFTA共30個(gè)成員國(guó)境內(nèi)的歐盟授權(quán)代表 (Authorized Representative),專門(mén)代表歐盟境外的制造商與歐洲30國(guó)的政府和機(jī)構(gòu)打交道。 

   授權(quán)代表必須印在包裝上:  

   從歐盟境外進(jìn)口的加貼CE標(biāo)志的產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和使用說(shuō)明書(shū)等上面,必須清楚地印上制造商的歐盟授權(quán)代表的名稱、地址。  

   “技術(shù)文件”必須保存于歐盟授權(quán)代表處:  

   歐盟授權(quán)代表處必須保存最新的、所有加貼CE標(biāo)志的產(chǎn)品的“技術(shù)文件”(Technical Files)。根據(jù)歐盟法律,確保能隨時(shí)及時(shí)地提供給歐盟境內(nèi)CE監(jiān)督機(jī)關(guān)檢核。 在最后一批產(chǎn)品投入市場(chǎng)之后,其技術(shù)文件應(yīng)在歐盟授權(quán)代表處保留至少5年。

   建立“事故防范監(jiān)督系統(tǒng)”:  

   歐盟境外的制造商必須在歐盟境內(nèi)建立一套有效的“事故防范監(jiān)督系統(tǒng)”,通過(guò)其歐盟授權(quán)代表 對(duì)產(chǎn)品的事故報(bào)告、通告、召回等等提供協(xié)助。     

5、為什么歐盟授權(quán)代表 EU Representative 不同于產(chǎn)品的進(jìn)口商或銷售商 ?  

   答:一個(gè)歐盟授權(quán)代表,是非歐盟廠家在歐盟+EFTA共30個(gè)成員國(guó)境內(nèi)專門(mén)處理有關(guān)CE事宜的授權(quán)代表。 代表廠家與歐洲的政府和機(jī)構(gòu)打交道。  

   就好像你要在法庭里面需要一個(gè)律師一樣。歐盟授權(quán)代表通常不會(huì)涉及一般應(yīng)由進(jìn)口商或銷售商做的有關(guān)產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)。許多進(jìn)口商或銷售商擅長(zhǎng)于市場(chǎng)和營(yíng)銷,但未必熟悉或愿意涉及復(fù)雜的CE及法律問(wèn)題。  

   產(chǎn)品的制造商必須要把歐盟授權(quán)代表的名稱、地址等信息印刷在銷售到歐盟市場(chǎng)的產(chǎn)品的包裝或標(biāo)簽上面,以便歐洲30國(guó)的政府和機(jī)構(gòu)能直接與歐盟授權(quán)代表聯(lián)系。  

   根據(jù)歐盟法律要求: 一個(gè)非歐盟廠家在歐洲30國(guó)境內(nèi)只能有一個(gè)歐盟授權(quán)代表, 但卻可以有許多分銷商或銷售代理。 如果產(chǎn)品在歐洲30國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,所有歐洲30國(guó)的政府和機(jī)構(gòu)直接與歐盟授權(quán)代表聯(lián)系。因而不可把歐盟授權(quán)代表和眾多的銷售商混為一談 。  

   銷售商的主要工作重心是在產(chǎn)品的銷售或市場(chǎng)上面,而不會(huì)是在處理您的CE事務(wù)上面。   

   所以:銷售商能在第一時(shí)間掌握歐盟最新的、影響您的產(chǎn)品的相關(guān)法律法規(guī)變更嗎?并且及時(shí)反饋給您嗎?  

   如果CE監(jiān)督/主管當(dāng)局對(duì)因產(chǎn)品的銷售系統(tǒng)而引起的嚴(yán)重事故質(zhì)詢/詢問(wèn), 您的銷售商是保護(hù)他的公司還是保護(hù)您的公司?

6、如何才能尋找到好的歐盟授權(quán)代表公司?

   答:尋找歐盟授權(quán)代表千萬(wàn)不能只看網(wǎng)站,如果本質(zhì)有問(wèn)題,從網(wǎng)站看上去無(wú)論公司再大、內(nèi)容再詳盡都是沒(méi)有用的。

   用兩招就可辯別真?zhèn)魏脡模?/p>

   第一招---“搜”:把此歐代在歐盟的地址用Google搜索一下,看是否與一些非法公司(如金融詐騙公司)屬同一個(gè)地址,而且在此地址注冊(cè)的公司還有好幾家。這就是虛擬辦公地址了,企業(yè)千萬(wàn)不能用此類公司!

   第二招---“打”:您可以在歐洲工作時(shí)間(一般在北京時(shí)間下午4點(diǎn)后打),如果沒(méi)有工作人員接聽(tīng),取而代之的是錄音,那么這就是錄音電話,這個(gè)歐代公司在歐洲就沒(méi)有工作人員了。設(shè)想一下,您找了這樣的公司,以后您的產(chǎn)品在歐盟銷售時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題還能找到人解決問(wèn)題嗎?

   您不要花錢(qián)找回一家看上去挺大挺正規(guī)的公司,看上去全球都有分支機(jī)構(gòu),其實(shí)哪些都是網(wǎng)絡(luò)錄音電話而已,您找到的是一家很爛的“虛擬辦公”+“錄音電話”的歐盟授權(quán)代表公司!

7、LOTUS及其母公司能提供哪些服務(wù)?

   LOTUS及其母公司做到醫(yī)療項(xiàng)目全覆蓋:

   醫(yī)療器械認(rèn)證:ISO13485、 YY/T0287、CE、PPE、FDA-510(K)、QSR820、FDA 21 CFR 210&211 cGMP、CMDCAS、PAL、TGA;

   醫(yī)療器械注冊(cè):國(guó)內(nèi)注冊(cè)證、生產(chǎn)許可證、經(jīng)營(yíng)許可證、進(jìn)口注冊(cè)證、體外診斷試劑注冊(cè)證;

   歐盟授權(quán)代表:歐代、醫(yī)療器械歐洲注冊(cè)(MHRA、HPRA)、自由銷售證書(shū)(CFS國(guó)外、國(guó)內(nèi))、證書(shū)公證(使館公證、商會(huì)公證、海牙公證);

   藥品及藥包材:FDA GMP CFR 210 & CFR 2ll/FDA驗(yàn)廠,歐洲CEP驗(yàn)廠;美國(guó)ANDA申請(qǐng),歐盟CEP/COS申請(qǐng),歐盟CEP/COS變更和更新,美國(guó)DMF制作與歸檔,歐盟ASMF/EDMF申請(qǐng),ICH,CTD及eCTD,仿制藥一致性評(píng)價(jià),設(shè)備驗(yàn)證咨詢、工藝驗(yàn)證咨詢、潔凈廠房工程咨詢、生物實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)咨詢、藥品全程注冊(cè)咨詢、及各類藥企培訓(xùn)。

   食品化妝品:保健食品注冊(cè)咨詢、保健食品備案咨詢、保健食品技術(shù)轉(zhuǎn)讓咨詢、保健食品GMP咨詢、國(guó)際HACCP認(rèn)證、藥用化妝品注冊(cè)、化妝品GMP設(shè)計(jì)、化妝品質(zhì)量控制咨詢;

   臨床試驗(yàn)咨詢;

   體系認(rèn)證咨詢:ISO9001、ISO14001、ISO18001、TS14969、ISO17025、FSC森林、CAMCAS、ISO 22716、ISO22000、ISO22716、環(huán)保產(chǎn)品十環(huán)認(rèn)證、環(huán)保產(chǎn)品CCAEPI證書(shū)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品GAP認(rèn)證;

   其他:醫(yī)療器械文件翻譯、醫(yī)療器械GMP、標(biāo)準(zhǔn)起草、常年認(rèn)證咨詢顧問(wèn)、第二方審核、潔凈室設(shè)計(jì)施工、認(rèn)證培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、管理咨詢等等。

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